Курсы логистики | BT Koolitused

Программа обучения курса логистики

Преподаватели:

Дмитрий Челенков, магистр экономики, логистик, руководитель отдела логистики стивидорной, экспедиторской компании и морского агентства SANKOTRANS, порт Мууга 

Дмитрий Сазановруководитель отдела логистики ERT, многолетний опыт работы HANSABUSS

Елена Постникова, руководитель отдела по учету персонала, средне-специальное образование, многолетний опыт работы;​

Елена Аасма,  финансовый директор NEW YORKER Estonia OÜ, магистр экономики, опыт работы главным бухгалтером и финансовым директором MAXIMA и SELVER

Светлана Тиганик, таможенный маклер, AMV Logistics OÜ

Марина Симхес-Казакова, юрист, имеет высшее образование, многолетний опыт работы и представительства интересов фирм в суде и трудовой инспекции

 

1. Организация грузоперевозки           60 акад.ч

1. 1. Оформление и выполение заказа на грузоперевозку             

1.1.1. Требования основных международных транспортных конвенций. 

Общие условия и обязательные требования организациии автотранспортных грузоперевозок Ассоцияции автотрансопртных грузоперевозок ELEA

1.1.2. Основы транспортной логистики 

1.1.3. Логистические операции на транспорте. Условия поставки INCOTERMS 2010 

1.1.4. Классификация грузов и их основные характеристики

1.1.5. Логистика на железнодорожном транспорте

1.1.6. Логистика автомобильного транспорта 

1.7.1. Логистика морского транспорта 

1.8.1. Логистика авиатранспорта

1.9.1. География перевозок и разработка маршрута перевозки (практикум)   20 акад.ч 

1.10.1 Корректное оформление таможенных документов (практикум)           20 акад. час 

 

2. Управление складскими операциями и порядок осуществления операций закупки   16 акад.ч 

2.1. Требования к организации складирования согласно закону об обязательственном праве

2.2. Требования к организации складирования согласно утвержденные в общих условиях грузоперевозок.  2.3 Основы складской логистики, складское оборудование, складские операции.  

2.4. Обработка товаров, фасовка и упаковка товаров на складе

2.5. Скаладская документация. Оформление  

2.6. Требования Ассоциации Логистики и экспедирования Эстонии (ELEA) Требования к организации складирования согласно Закону о таможне       

3. Cделки купли-продажи логистических услуг    16 акад.ч

3.1 Маркетинговые операции в логистике

3.2. Работа с клиентами

3.3.Формирование услуги

3.4. Подготовка ценового предложения услуги

3.5. Формирование запроса на покупку транспортной услуги

3.6. Анализ рисков 

 

4. Работа с клиентами        16 акад.ч

4.1. Работа с постоянными клиентами, их потребности и предлагаемые услуги

4.2. Обратная связь и запросы клиентов

4.3. Ежедневное общение с клиентом. Роль профессиональной компетенции и культуры общения

4.4. Разнообразие каналов связи  

4.5. Консультирование и информирование клиентов о предлагаемых логистических услугах

4.6. Обслуживает клиентов на основе клиентских сегментов и стандартов обслуживания  

4.7. Управление процессом обслуживания клиентов

4.8. Обнаружение и устранение недостатков  

4.9. Этика и этикет общения. Обращение и приветствие, Одежда. Деловые переговоры 

5. Закупочная логистика и логистика запасов         16 акад. час  

5.1.Основные цели и задачи закупочной логистики

5.2. Информационные задачи закупочной логистики

5.3. Организация снабжения на предприятиях

5.4. Принципы работы с поставщиками

5.5. Понятие запаса и современные подходы к   управлению запасами

5.6. Функции запасов

5.7. Причины создания материальных запасов

5.8. Структура затрат на управление складскими запасами

5.9. Системы управления запасами

5.10. Модели управления запасами и их классификация

5.11. Размер оптимального заказа по Уилсону

5.12. Создание системы складирования

5.13. АВС анализ, XYZ анализ ,АВС-XYZ матрица

5.14. Основные показатели управления запасами 
 
6. Риски и качество логистических услуг            24 акад. час

6.1. Понятие качества в логистике 

6.2. Управление рисками            


 7. Логистика возврата  и практикум "Учет и декларирование упаковки"     12 акад.час

7.1. Возврат товара 

7.2. Практикум « Учет и декларирование упаковки»  

7.3. Закон об отходах ЭР 

7.4. Закон об упаковке

7.5. Ставки акциза на упаковку и расходы вторичного использования для производителей. Обязательства предприятия по упаковке. Предоставление данных регистру упаковки. Отчетность

7.6. Поставка в Эстонию отходов производства из других стран ЕС и из стран не входящих в Сообщетво. Продажа «отходов производства» за пределы Эстонии 

Подробная программа курса логистики

см.ниже