Курсы логистики

Преподаватели:

Дмитрий Челенков, магистр экономики, логистик, руководитель отдела логистики стивидорной, экспедиторской компании и морского агентства SANKOTRANS, порт Мууга 

Дмитрий Сазановруководитель отдела логистики ERT, многолетний опыт работы HANSABUSS

Елена Постникова, руководитель отдела по учету персонала, средне-специальное образование, многолетний опыт работы;​

Светлана Тиганик, таможенный маклер, AMV Logistics OÜ

Марина Симхес-Казакова, юрист, имеет высшее образование, многолетний опыт работы и представительства интересов фирм в суде и трудовой инспекции

Светлана Борта, преподаватель маркетинга. Окончила Волго-Вятскую академию государственной службы по специальности "Управление".  Более 20 лет опыта в маркетинговой, рекламной и коммуникационной деятельности. Была партнером и арт-директором коммуникационного агентства полного цикла PARC Communications (Moldova) (.2002-2015). Преподает Рекламу, PR и Маркетинг с 2008 года.

Программа обучения курса логистики

 

1. Организация грузоперевозки           24 акад.ч

1. 1. Оформление и выполение заказа на грузоперевозку    

1.1.1. Требования основных международных транспортных конвенций. 

Общие условия и обязательные требования организациии автотранспортных грузоперевозок Ассоцияции автотрансопртных грузоперевозок ELEA

1.1.2. Основы транспортной логистики 

1.1.3. Логистические операции на транспорте. Условия поставки INCOTERMS 2010 

1.1.4. Классификация грузов и их основные характеристики

1.1.5. Логистика на железнодорожном транспорте

1.1.6. Логистика автомобильного транспорта 

1.7.1. Логистика морского транспорта 

1.8.1. Логистика авиатранспорта

 

2. География перевозок и разработка маршрута перевозки (практикум)   20 акад.час

 

3. Корректное оформление таможенных документов (практикум)           20 акад. час 

 

4.Законы и правовые акты в логистике  20 акад. час

 

5. Управление складскими операциями и порядок осуществления операций закупки   16 акад.ч 

5.1. Требования к организации складирования согласно закону об обязательственном праве 

5.2. Требования к организации складирования согласно утвержденные в общих условиях грузоперевозок. 5.3 Основы складской логистики, складское оборудование, складские операции.   

5.4. Обработка товаров, фасовка и упаковка товаров на складе 

5.5. Скаладская документация. Оформление   

5.6. Требования Ассоциации Логистики и экспедирования Эстонии (ELEA) Требования к организации складирования согласно Закону о таможне  

6. Cделки купли-продажи логистических услуг    16 акад.ч

6.1 Маркетинговые операции в логистике

6.2. Работа с клиентами

6.3.Формирование услуги

6.4. Подготовка ценового предложения услуги

6.5. Формирование запроса на покупку транспортной услуги

6.6. Анализ рисков 

 

7. Работа с клиентами        12 акад.ч

7.1. Работа с постоянными клиентами, их потребности и предлагаемые услуги

7.2. Обратная связь и запросы клиентов

7.3. Ежедневное общение с клиентом. Роль профессиональной компетенции и культуры общения

7.4. Разнообразие каналов связи  

7.5. Консультирование и информирование клиентов о предлагаемых логистических услугах

7.6. Обслуживает клиентов на основе клиентских сегментов и стандартов обслуживания  

7.7. Управление процессом обслуживания клиентов

7.8. Обнаружение и устранение недостатков  

7.9. Этика и этикет общения. Обращение и приветствие, Одежда. Деловые переговоры 

8. Закупочная логистика и логистика запасов         16 акад. час  

8.1.Основные цели и задачи закупочной логистики

8.2. Информационные задачи закупочной логистики

8.3. Организация снабжения на предприятиях

8.4. Принципы работы с поставщиками

8.5. Понятие запаса и современные подходы к   управлению запасами

8.6. Функции запасов

8.7. Причины создания материальных запасов

8.8. Структура затрат на управление складскими запасами

8.9. Системы управления запасами

8.10. Модели управления запасами и их классификация

8.11. Размер оптимального заказа по Уилсону

8.12. Создание системы складирования

8.13. АВС анализ, XYZ анализ ,АВС-XYZ матрица

8.14. Основные показатели управления запасами   

 

9. Риски и качество логистических услуг            24 акад. час

9.1. Понятие качества в логистике 

9.2. Управление рисками            

 

10. Логистика возврата  и практикум "Учет и декларирование упаковки"     12 акад.час

10.1. Возврат товара 

10.2. Практикум « Учет и декларирование упаковки»  

10.3. Закон об отходах ЭР 

10.4. Закон об упаковке

10.5. Ставки акциза на упаковку и расходы вторичного использования для производителей. Обязательства предприятия по упаковке. Предоставление данных регистру упаковки. Отчетность

10.6. Поставка в Эстонию отходов производства из других стран ЕС и из стран не входящих в Сообщетво. Продажа «отходов производства» за пределы Эстонии 

Подробная программа курса логистики

см.ниже

Please reload